【実機検証】マウスコンピューターの評判がひどい?ひどくない?|デスクトップとノートを実際に使用してみた感想

筆者がアルバイトで自作PCの販売をしているときにBTOパソコンの販売もしていました。

今では多くの方がBTOパソコンに興味を持ち、さまざまなメーカーがBTOパソコンの販売に力を入れています。

しかし、すこし昔はBTOパソコンはパソコンに詳しい人が購入するものだというイメージがあり、そこまで多くのメーカーが販売していませんでした。

そのなかでもマウスコンピューターのBTOパソコンはとても人気で個人だけでなく法人にも多く販売していました。

当時からマウスコンピューターは質が高いことから人気でした。

しかし、最近「マウスコンピューターの評判がひどい」という口コミや動画、記事を見ました。

結論として、ひどくないし煙も立ちません。

そこで、2024年になって「デスクトップ」「デスクトップ(EC販売専用)」「ノートパソコン(2モデル)」の5モデルを使う機会があったので、実態を紹介します。

上記写真は筆者が使用したマウスコンピューターのPCの一部です。

結論から伝えるとマウスコンピューターの品質はとてもよく、さらに保証制度も3年間で完璧です。

国立大学やクリエイターなどさまざまな企業や団体と協力もしています。

安心してマウスコンピューターのパソコンを購入してください。

基本的にはメジャーなゲーミングPCメーカーで品質やサービスがひどいということはないです。

それでも納得しない方はこの記事を読み進めてください。

納得出来たらブラウザーバックしましょう。

しかし、最後のほうにマウスコンピューター公式の秘密のセールを紹介しているので、その部分だけでもご確認ください。

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マウスコンピューターがひどいとされる実態

そもそもマウスコンピューターがひどいというのはどういうことなのか筆者なりに調べました。

結論から伝えます。

納期は「ノート3営業日」「その他のmouse/G-Tune/DAIV/MouseProは5営業日」です。

さまざまなBTOパソコンを取り扱うメーカーと比較しても納期が早い方です。

不良品や品質の悪さについては、口コミの声が大きくなっているだけで、特に問題なく使えている方の多くは口コミにレビューを投稿しません。

保証期間3年間365日24時間電話サポートは体制です。

修理時の対応はこちらからマウスコンピューターに送るときは送料が発生しますが、返送費用はマウスコンピューターもちです。

これでも納得いかない方向けにくわしく説明します。

納期が遅いと言われるけど

マウスコンピューターはBTOパソコンをメインで販売しているメーカーです。

受注生産であるため、一般的には7営業日から10営業日ほどの納期が発生します。

しかし、マウスコンピューターは「ノート3営業日」「その他のデスクトップmouse/G-Tune/DAIV/MouseProは5営業日」です。

(マウスコンピューター公式アカウントX参照)

国内生産であることによりこのような納期を可能にしています。

完成されているものを送るだけであれば、当日出荷の翌日着が可能かもしれませんが、受注生産なので無理です。

受注生産である理由はユーザーのニーズに最大限こたえるためです。

納期がここまで速いメーカーはそんなに多くありません。

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不良品が多いと言われるけど

多くなく、一般的な頻度で不良品が発生しています。

マウスコンピューターの出荷と不良品割合を調べたわけではないため、不良品率を算出できませんが一般的な割合だと考えられます。

筆者がマウスコンピューターの販売をしていた時(すこし昔)の感覚ですが、不良品は他のパソコンメーカーよりも割合が少ないイメージです。

なぜこのような評判があるのかを予測するに、悪い口コミの声が大きくなっているだけだと思います。

不良品である場合、待ち望んでいたものが届いたと思ったら返送しなければなりません。

そのストレスを発散するためにも口コミを書きたくなるのだと思います。

しかし、通常通り使用している方の多くは口コミを書きません。

したがって、口コミの意見は2分化しやすく、悪い口コミも良い口コミ並みに目立つため不良品が多いという評判が発生しています。

 

品質が悪い・壊れやすいと言われるけど

マウスコンピューターは国内生産であることが理由かわかりませんが品質がいいです。

また、搭載しているPCパーツも品質のいいものばかりです。

マウスコンピューターの大人気ブランドであるG-TuneとNEXTGEARを例に出すと、マザーボードは品質の高いASRock製、グラフィックカードはMSI製のものが使われていることがあります。

その他のPCパーツも品質の高さで人気のものばかりです。

生産時期によって使用されるPCパーツが異なる可能性はありますが、意図的に壊れにくく品質の高いものを使用していると考えられます。

G-TuneのグラフィックカードにMSI製	NEXTGEARマザーボードはASRock製
G-TuneメモリA-Data製	NEXTGEARの裏配線綺麗に整理されている

マウスコンピューターの品質が悪いとなれば、PCパーツの問題であるため同じPCパーツを使っているメーカーすべての品質が悪くなります。

また、ノートパソコンは内部が見えないですが、ユーザーにやさしい仕様になっています。

スイッチ一つでモード切替(ハイパフォーマンスへの切り替え)

搭載しているPCパーツや配線、ユーザーインターフェースなどから考えると品質は良いです。

また、BTOパソコンメーカーの老舗であるマウスコンピューターが、自社ブランドに傷をつけるようなモデルを販売することも考えにくいです。

サポート体制が悪い

(引用:マウスコンピューター公式サイト)

3年間保証24時間365日電話対応のサポート体制は異常なほどに良いです。

また、万が一の修理対応も72時間以内の修理完了を目指しているとのことです。

一般的に保証期間は1年でそれ以上であれば別料金が発生することが多いです。

パソコンの使い始めは疑問に思うことが多いですが、マウスコンピューターであれば気になることがあればいつでも電話で確認できます。

常にプロフェッショナルがそばにいる感覚であるため、充実したサポート体制であるといえます。

また、サポート体制というほどのものではないですが、本体に同梱されているマニュアルなどにもユーザーへの配慮がうかがえます。

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マウスコンピューターの実機4台を使用した感想

マウスコンピューターのノートパソコン2台とデスクトップパソコン2台の計4台を使用しました。

結論から言うと、なにもストレスなく使用できました。

ゲーム用途のPCを3台使用しましたが、「このように使いたいな」という思いをすべて実現できました。

スペックをしっかりと吟味した結果かもしれませんが、品質に困ることは全くありませんでした。

PC購入で重要なことは下調べです。

マウスコンピューターはBTOパソコンを販売しているため、カスタマイズの方法が重要です。

マウスコンピューターの使用するPCパーツは品質がいいので、ユーザーのスペックなどの下調べをしっかりとしていれば、不満に思うことはないです。

当サイトでも使用感などを伝えるために実機レビューを掲載しているのであわせてご確認ください。

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また、サポート体制にもつながることですが、PC選びに迷った場合はマウスコンピューター公式サポートと電話をしながら選ぶことも可能です。

カスタマイズなどの相談も可能であるため、自分の希望を伝えて最適なPCを購入してください。

マウスコンピューターのPC導入実績がすごい

マウスコンピューターはひどいという声を一掃するほどの導入実績があります。

マウスコンピューターのPCは以下のような企業や団体で使用されています

クリエイティブやゲーム、教育など幅広く導入されています。

ここで掲載している導入実績は一部であり、そのほかにもさまざまな企業や団体がマウスコンピューターのPCを活用しています。

BTOパソコンの老舗としてふさわしい実績です。

 

マウスコンピューターのひどいところ|価格は決して安くない

マウスコンピューターのパソコンは価格が特別安いわけではありません。

他のメーカーと比較しても、平均的な価格で、同スペックで安く購入できるメーカーが存在することも確かです。

BTOメーカーの価格はPCパーツの価格に依存します。

ある一定の質を確保した状態で販売するマウスコンピューターは、PCパーツにもこだわっているため価格がなかなか下げられません。

人気PCメーカーと比較しても平均的な価格です。

強いて言うならば、家電量販店などで販売されているPCメーカーである富士通やNECなどと比較すると遥かに安くて品質もいいです。

しかしここだけの話ですが、質の高いマウスコンピューターをお得に購入する方法があるので次で解説します。

マウスコンピューターのシークレットモデル|安く購入する隠れたお得情報

マウスコンピューターには公式サイト内に、一般販売されているモデルよりも安く購入できるSECRET MODEL(シークレットモデル)というものがあります。

裏技のような内容ですが実際にあります。

特定のバナーやリンク、URLからのみアクセスできるマウスコンピューター公式サイトのWEBページに掲載されています。

しかし、限られたWEBサイトなどにしか掲載されていないため知らない方が多いです。

当サイト(侵色-shinsyoku-)はマウスコンピューター様から許可をいただいて、シークレットモデルのバナーやリンク、URLなどを掲載できるサイトです。

シークレットモデルが掲載されたWEBページへは以下のバナーから移動できるので、ご自由にご使用ください。

その他にも、マウスコンピューターのセールなどのお得な情報が知りたければ、以下の記事にすべてまとめているので併せてご確認ください。

ゲーミングPCをメインで紹介していますが、一般的なPCでも対象になっていることが多いセールやキャンペーン情報です。

【2024年11月】マウスコンピューターセール・シークレットモデルゲーミングPC最新情報まとめ|ブラックフライデーセール

マウスコンピューターのシークレットモデル含める最新セール情報を紹介しています。シークレットモデルの実機レビューもあり、最速情報を更新中です。

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マウスコンピューターと他メーカー比較|魅力はサポート体制

マウスコンピューターと他メーカーを比較すると以下のような感じです。

その他のメーカー情報についてはここでは記述しませんが、当サイトではさまざま扱っているので、あわせてごかくにんください。

マウスコンピューターは初心者にも優しい

マウスコンピューター公式サイトには、パソコンやデバイスなどの販売のほかに、さまざまな情報が掲載されています。

例えば、ゲーミングPCを購入した後ってどうすればいいのかって意外と気にしていないくて、PCが届いたのはいいけどどうすればいいのかわからないという方は結構いらっしゃいます。

マウスコンピューターではそのような方向けに以下のような解説記事を公開しています。

パソコンを買ったらやること13選

(引用:マウスコンピューター公式サイト)

この記事を見れば、購入後の不安を解消できます。

マウスコンピューターはこのような記事をさまざま公開しており、初心者をはじめとする購入者への気遣いを忘れていません。

(引用:マウスコンピューター公式サイト)

他のゲーミングPCブランドでも同様な取り組みを行っていますが、マウスコンピューターは特に購入後のケアを気にしているように感じます。

マウスコンピューターの実績で推せるポイントは教育に注力している

(引用:マウスコンピューター公式サイト)

マウスコンピュータは教育事業を積極的に展開しています。

2024年ではキッザニアに組み立てPC教室をOPENさせたり、大阪教育大学と共同で学校におけるパソコン教室について研究したりと、教育に関する事業をさまざまおこなっております。

また、STEAM教育関連の研究にも積極的に参加しているように感じられます。

GIGAスクール構造によって1人1台PCを使用するという環境に変化した教育現場にとって、PCメーカーのバックアップはとても心強いです。

マウスコンピューターは教育関連に力を入れ、未来を見据えている企業であるといえます。

 

マウスコンピューターについてよくある質問

マウスコンピューターの以下の内容について紹介します。

 

マウスコンピューターは壊れやすい？

マウスコンピューターのPCパーツは品質が良いものが使用されています。

比較的壊れにくいと考えられます。

しかし、自作PCを使用していると感じることですが、一定数PCパーツにも不良品があります。

それはどこのメーカーでも同じで、マウスコンピューターのみが壊れやすいということはありません。

 

マウスコンピューターを使用して後悔したことは？

マウスコンピューターを使用して後悔したことはありません。

動作の安定性や使いやすさなどを考えると、使用して後悔することは少ないと考えられます。

しかし、G-TuneやNEXTGEARなどで、イルミネーションがOFFにできないカスタマイズもあるので、カスタマイズやスペックの確認は慎重に行ってください。

 

マウスコンピューターの社長はやばい？

スキャンダル関連はよくわかりませんが、良くも悪くもPCなどの品質には全く影響ないです。

マウスコンピューターの評判確認方法は？

マウスコンピューター公式サイトで購入者のレビューを確認できます。

このようにマウスコンピューター公式サイトでレビューを確認できます。

モデルのシリーズや星の数などで絞込検索できるので、とても便利です。

また、第三者の意見を知りたければ当サイトのようなWEB記事やX(Twitter)などを使用して調べるといいです。

マウスコンピューターを贔屓にしている？

筆者は品質の良いモデルしか紹介していません。

これまでに品質の悪いPCを使ったことがありますが、多くの方に認知もしてほしくないと思っているので一切紹介していません。

自作PCの組み立て販売をしていた筆者からすると、マウスコンピューターは贔屓にしてもいいと思うくらいに多くの方におすすめできるモデルです。

よって贔屓にしています。

マウスコンピュータひどいという評判についてのまとめ

マウスコンピューターのひどいという評判について解説しました。

実際に使用した筆者からすると、品質やサポート体制が十分すぎるくらいであり、ひどいと思われることは一切ありません。

マウスコンピューターのパソコンを購入しようと思う方は、安心してえらんでください。

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